お客様よりよくいただくご質問についてご案内いたします。

コスマネに登録するにはどのようにしたら良いですか

初回のみご登録が必要となりますのでお問合せより下記内容をお送りください。
会社名・部署名・ご担当者名・ＴＥＬ・ＦＡＸ・貴社ＵＲＬ
内容を確認のうえ担当よりご連絡をさせていただきます。（個人の方のご登録はお受けしておりません）

ログインするお客様ＩＤがわかりません

ご登録のメールアドレス宛に会員ＩＤをご連絡させていただきます。お問い合わせより下記内容をお送りください。
会社名・部署名・ご担当者名・ご登録ＴＥＬ・ご登録メールアドレス

ログインするパスワードがわかりません

パスワードの再設定をお願いいたします。再設定はこちらから

パスワードは変更できますか

マイページの「パスワードの変更」よりご変更下さい。

会員情報は変更できますか

ご登録の会員情報はマイページよりご変更が可能です。「お客様情報変更」より内容をご変更ください。変更可能な項目は以下の通りです。
会社名・部署名・氏名・メールアドレス・電話番号・郵便番号・住所

登録住所以外へ商品を直送することはできますか

配送先をご指定いただけます。マイページ「アドレス帳」にある「新しい配送先を登録する」よりご登録ください。ご登録の配送先はアドレス帳に追加されますのでご注文時に配送先指定より選択が可能です。

使い終わったトナーカートリッジは回収してもらえますか

１本より無料で回収いたします（沖縄・離島を除く）。午後４時までにご依頼いただいた場合、翌営業日に宅配会社の回収便がお伺いいたします。（土・日・祝日を除く）
使用済トナーカートリッジの無料回収はこちら

個人でも購入できますか

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